Phụ tùng, hàng hóa được AM THĂNG LONG bán ra cam kết đúng mẫu mã, chất lượng, xuất xứ như phía khách hàng yêu cầu. Tuyệt đối không giao hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái.
·Đối với sản phẩm : được đổi, trả lại hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu lỗi phát sinh từ nhà sản xuất, đơn vị vận chuyển hoặc từ phía AM THĂNG LONG. Tất cả sản phẩm mới bán ra của AM THĂNG LONG đều được bảo hành theo quy định của từng sản phẩm (thống nhất trước với khách hàng).
PHẠM VI BẢO HÀNH
·Áp dụng cho toàn bộ khách hàng mua phụ tùng
·Điều kiện bảo hành: hàng hóa còn nguyên tem bảo hành, không sứt vỡ, không có dấu hiệu tháo lắp, còn thời hạn bảo hành.
Những trường hợp sau đây sẽ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
·Sản phẩm không còn nguyên vẹn.
·Sản phẩm không còn nguyên mã vạch, tem bảo hành
·Phụ tùng hệ thống điện (do nhạy cảm trong khâu lắp đặt)
·Hỏng hóc do thiên tai, động vật, con người gây ra.
·Sản phẩm bị cháy, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, chập điện do đấu nối sai quy cách
·Phụ tùng đã được sửa chữa hoặc thay thế chế độ không đúng quy cách làm mất hình dạng và chức năng ban đầu.
